今年以来，不少中小企业面临较大的经济下行压力，复工复产亟需且迫切。为解决中小企业全经营链路的效率问题、帮助其通过数字化转型提高抗风险能力，9月24日，阿里创新业务事业群智能营销平台正式开启2020乘风大会，拉开了2020乘风大会的序幕。
乘风大会是为全国中小企业打造的企业发展大会，通过为中小企业嫁接资源及机构，帮助中小企业解决生存与发展问题，已成功举办三届。2020乘风大会，以“重燃小的梦想”为主题，推出全新营销全链路智能化产品化解决方案——“超级汇川”，为特殊时期的中小企业树立信心，一起重燃小的梦想。
1
打通营销链路
助力数字化转型
阿里创新业务事业群智能营销平台总经理杨怀渊表示，中小企业复苏依旧任重而道远，开源节流成为中小企业当前最重要的话题。
提高经营链路效率是开源节流的唯一途径，而数字化转型是提效的最优方案。今年，中小企业在经营的各个环节都存在不同程度的效率问题，低效率则意味着高成本，因此中小企业的复苏要靠整个经营链路的效率提升，数字化转型、让经营链路的每个环节都可借助数字手段参与构建与连接，无疑是提效的最优方案。
阿里在帮助中小企业实现数字化营销全面转型方面具有丰富经验。阿里创新业务事业群智能营销平台一直致力于促进中小企业数字化营销的全面转型，过去三年内，先后为中小企业提供了企明星、旺季场景等优质产品，推出了锦帆建站、流量超市等有效工具，建立营销CRM；截至目前，已为全国34个行业、超7万家企业提供了营销服务。
今年，为帮助中小企业实现营销层面的开源节流，及时响应市场变化，智能营销平台推出打通中小企业营销链路、全面提升营销效率的产品集群——超级汇川。首先整合UC、神马搜索等形成更为庞大的流量生态，为企业带来更为多元化的线上触点以及更为丰富的数据。第二，搜索+信息流双引擎驱动，能够在更合适的场景更精准地触达到目标用户。第三，在转化层面，除了动态创意、锦帆、oCPC等功能之外，可联动淘宝、支付宝小程序，更快促成交易。同时，依托钉钉的管理能力打造了多乘单，为线索获取和管理提供了强大的助力。
据杨怀渊介绍，在此次乘风大会上，阿里创新业务事业群智能营销平台还将为企业用户带来新的惊喜：U小店、安心投和城市名片。其中，U小店致力于打破媒体与交易壁垒，缩短用户消费路径；安心投依托智能算法，实现安心保障和安心理赔；城市名片以不同的表现形式来展示各地中小企业的风采。阿里创新业务事业群智能营销平台，希望以产品及服务的双重提升，为中小企业的疫后重启尽一份力。
2
扩流量、保效果、提效率
在三大维度提供强大推力
提及疫情对消费市场的影响，阿里创新业务事业群智能营销平台研发部及产品部总经理杜颜龙表示，疫情的影响具体体现在场景迁移、线上消费和决策无序三个方面。
及时响应消费者变化才能准确把握商机。疫情带来了用户场景的迁移，消费场景向远程办公、在线教育等场景演变，触点更加分散，需要企业建立更全面更多元的线上营销触点，扩大用户范围；线上消费成为主流消费方式，需要企业选择更短的决策路径，布局更加丰富的线上渠道，达成线上订单；用户动机变得模糊、决策变得无序，需要企业在获取有效线索后，对客户进行长期稳定运营，在关键的触点实现转化。
超级汇川将从流量、效果、效率三个维度助力中小企业。
流量方面，通过超级汇川，可实现流量的极致扩展和覆盖，搜索与信息流两个商业引擎联动配合，让应用场景和行为覆盖更多主流用户；在生态流量上，实现跨场景的用户追踪和潜在商机追投。
效果方面，根据用户偏好，将广告信息以他们最能接受的布局方式和内容风格呈现给他们。超级汇川通过样式动态化和智能素材库，真正实现千人千面的智能匹配，通过组件化的方式，程序化呈现，确保前链路畅通，提升推广效果。同时，超级汇川联通淘宝、钉钉以及支付宝，为企业创造了运营+销售的后链路转化功能，提升后链路的转化效果。
效率方面，凭借推广管理的手机客户端和配套小程序，可帮助中小企业实现24小时随时随地的账户调整。而账户托管功能，则能让企业主通过简单操作托管账户，实现投放效果的正循环，省人省事省心。
为提升B端各链路效率，在超级汇川体系下，阿里创新业务事业群智能营销平台还将上线全新产品——U小店。U小店致力于打破媒体与交易的壁垒，缩短用户消费路径，提升营销效率。届时，中小企业主将可在U小店完成从选品到发货的全流程。轻松开店的同时，还能获得阿里创新业务事业群智能营销平台的流量扶持，让企业和用户走得更近，促进交易的发生与完成。U小店将于今年年底正式上线，敬请期待。
3
解决获客难题 降低投放成本
超级汇川如何帮助中小企业实实在在解决获客难、获客成本高两部分难题？本次乘风大会还将为中小企业带来哪些新的惊喜？阿里创新业务事业群智能营销平台区域渠道管理部总经理杨海东，从以下三方面做了阐释：
打通线上营销与后链路渠道，解决“获客难”难题。
一方面，超级汇川通过搜索+信息流双引擎驱动，给中小企业线上营销带来庞大的流量支援；另一方面，不断整合集团内部资源，连通淘宝、支付宝等资源，帮助广告主实现后链路数据化运营，提升目标客户的转化效率。
推出全新成本保障体系，解决“获客成本高”难题。
针对线上广告投放，推出了全新的成本保障体系——安心投，“安心投”主要从两个方面让大家安心：成本的安心和线索安心。一方面,安心投通过全新的智能算法，不断进行广告投放策略优化，保障企业的广告投放费用低于转化成本；若进行策略优化后，成本依旧超出预算，安心投还会启动赔付机制，真正让企业实现安心投放。另一方面，在阿里强大的数据技术分析能力支撑下，安心投还可有效识别无效线索。
此外，阿里创新业务事业群智能营销平台也有着专业的团队来保障服务。通过数据分析可以实现人工和工具双重指导方案，以及全国各地专业的营销顾问可以帮助不同行业的广告主提供针对性的营销解决方案。各地的合作伙伴会定期的针对不同客户提供线上与线下的公开课，以及上门的培训服务，让更多企业更深刻理解营销成本的节省方案。
打造全新展示平台——城市名片
此次乘风大会上，阿里创新业务事业群智能营销平台还创新推出了一项新服务——城市名片。中小企业用户可登陆UC本地频道，查看城市名片三个板块“城市力量”“城市故事”“城市代言”，以不同的表现形式来展示各地中小企业的风采。
以“让天下的营销更简单更有效”为己任的阿里创新业务事业群智能营销平台，一直在努力通过自身的力量，助力中小企业走得更远。正如此次乘风大会的主题所体现的——“重燃小的梦想”，在后疫情时期，阿里创新业务事业群智能营销平台将以产品、服务升级，力争做中小企业的抱薪之人，帮助其重新焕发生机、绽放耀眼光芒。
