备受瞩目的2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日至9月14日在北京举办。作为我国对外开放三大展会平台之一,本届服贸会以“数智领航,服贸焕新”为年度主题,聚焦数字技术、人工智能在服务贸易领域的深度应用。连续六年为护航服贸会的中国太保,此次以“中国太保 数智焕新”为核心主题,巧妙地将蓝色数字海洋与科技元素相互融合,通过新质生产、绿色发展、普惠保险、康养未来四大板块的精心展示,成功实现了保险从传统风险补偿工具向可感知、可参与且充满温度的数字服务的华丽升级。
机器人“当向导”,航天与农业科技亮点频现
“它刚是不是自己调整了平衡?”一位小男孩兴奋地扯着爸爸的衣角。Booster T1人形机器人正在展台入口处展示全向行走能力和防撞反应,它既可在公共场合对风险减量服务进行培训,又可在灾后代替或辅助救援人员及进行探测任务,而此刻已然成为了本次展览中最热门的 “打卡明星”。
新质生产板块所呈现的的“硬核科技”不止于此。展台中央,朱雀三号与谷神星系列火箭模型格外引人注目。其中,朱雀三号是蓝箭航天研制的大型可重复使用液氧甲烷运载火箭,采用不锈钢箭体设计,对标国际先进水平。值得一提的是,中国太保旗下中国太保产险为其首席承保首发箭三者险。同时,中国太保产险还首席承保了星河动力多发谷神星系列火箭的发射险和三者险,智神星二号新一代大型可重复使用运载火箭,运力覆盖20t至58t,通过模块化组合适应不同航天发射任务,重复使用大幅降低未来航天发射成本。
现场同样引人注目的还有农险自主巡检机器人实物。这款机器人搭载自动化导航、视觉检测与缺陷识别算法等先进技术,既能穿梭田间监测病虫害、记录作物生长情况,又能在承保时为农田建立数字档案,实现农业风险的精准评估。
“以前查勘靠人跑,现在机器人能高效完成巡检,还能减少人为误差”,现场工作人员细致的讲解,让观众清晰地感受到了科技为农业保险带来的显著提质增效作用。此外,在远度ZT-25V无人机模型旁的展板上,还展示了中国太保为亿航等企业承保无人驾驶航空器的案例,实现了从空中到地面的全方位覆盖,充分展现出保险对新质生产力的有力赋能。
扫码领取“碳中和证书”,做点小事也能兑换保险权益
在绿色发展展区,中国太保以实际行动彰显了对 “双碳” 目标的坚定决心。“你看,我刚刚选的是‘自带购物袋’和‘乘坐公交’,现在已经拿到‘碳中和证书’啦!”一位女生开心地向朋友展示着手机屏幕。现场特别设置了低碳活动打卡与服贸会打卡活动,观众只需轻松扫码参与低碳行动,不仅能够获得 “服贸会碳中和证书”,还可以领取伴手礼,以此来积极推广绿色低碳的生活方式。
据了解,碳普惠平台是中国太保在绿色金融领域的重要创新成果。作为国内保险业首个通过用户授权、单一用途,对客户低碳减排行为进行测算和激励的平台,它通过搭建具有保险特色的低碳场景,构建高频互动场景,使中国太保与客户形成强关联,有力地推动了保险业绿色低碳生态圈的逐步形成。此外,中国太保还与绿交所继续倡议展会行业实现“碳中和”,通过开展发布倡议、证书递交等系列活动,致力于将服贸会打造成“减塑、降碳、循环”的国际标杆。
数智服务“下沉”,消保守护触手可及
中国太保始终坚定保险为民初心,高度重视金融教育工作。中国太保产险北京分公司在监管部门及行业引领下,秉持金融有“爱”、服务无“碍”的目标,聚焦特殊群体服务升级这一关键环节。在金融消保专区,摆放着智能下棋机器人、智力珠平衡游戏、磁力控笔训练等设备,这些设备能够帮助长辈们动手动脑,有效延缓机能退化,为老年群体送去了贴心关怀。针对视障和外籍人士,定制盲文版及英文版金融消费者八项基本权利介绍和安全用车宣传折页,让更多群体能够从中受益。
此外,现场还设置了由中国太保自主研发的消费者教育宣传VR展厅,结合VR体验答题抽奖活动,闯关成功可获得金融知识香片、多功能破窗器等小礼品,在轻松愉快的氛围中提升金融意识。
针对火灾风险较高的“九小场所”,如小酒吧、小餐馆等,中国太保产险推出“商户保”和“消防保”,借助智能感知设备与多模态数据分析,能够实现对消防隐患的早期识别和预警,为这些场所的安全运营提供了有力保障。同时,北京普惠家财险凭借 “128 元起,最高 365 万元保障” 的亲民设计,受到了广大民众的广泛关注。这款产品不仅涵盖了暴雨、火灾等常见灾害的保障,还创新性地把新市民收入损失纳入保障范围,并且免费提供燃气报警器、应急头盔等实用的防灾物品,生动地践行了 “小投入、大保障” 的服务理念。
智慧康养“赋能”,探索健康保障新场景
中国太保已将大康养作为核心战略之一,积极应对人口老龄化趋势和大众日益增长的健康需求,致力于打造大康养一体化生态。中国太保通过整合优质资源、创新服务模式,全力助力构建多层次康养保障体系,为人们提供全方位、个性化的健康解决方案,满足不同生命周期阶段的康养需求。
在产品创新方面,“太享保·免健告医疗险”和“药享保互联网问诊险”成为中国太保康养战略的代表性成果。“太享保·免健告医疗险”以其投保便捷性脱颖而出,免除了健康告知的繁琐流程,支持高龄人群投保,为老年群体提供了更贴心的医疗保障;“药享保互联网问诊险”则聚焦于便捷的医疗体验,打破传统健康险的局限,为慢性病患者提供专属药品清单及购药直付服务,同时联动线上线下资源,打造一站式健康管理平台。
作为服贸会的“老朋友”与“守护者”,中国太保以数智化转型为驱动力,一方面助力高端制造、绿色能源等产业实现高质量发展,另一方面又将保险服务延伸至民生的各个角落,用实实在在的行动践行着 “金融为民” 的初心。在如今 “数智领航” 的时代浪潮中,中国太保正凭借更具创新性的技术、更优质的服务,为服务贸易高质量发展注入源源不断的 “太保力量”,也为民众的美好生活编织起更加坚实的 “保障网”。
